Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng

Trang chủ

 

Cơ hội nghề nghiệp

 

Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng

Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng

1.     Mô tả công việc:  

  • Làm việc trực tiếp tại trường B.SCHOOL
  • Tìm kiếm và thu hút học sinh thông qua các kênh mạng xã hội.
  • Tham gia các nhóm tiềm năng, tăng lượng tương tác
  • Quảng cáo các khoa học và Tư vấn giải pháp phù hợp cho phụ huynh học sinh liên quan đến chương trình học của B.SCHOOL
  • Trả lời điện thoại phụ huynh học sinh, hỗ trợ học sinh và phụ huynh các thủ tục đăng ký nhập học.
  • Tham gia các sự kiện tuyển sinh trực tiếp như: Ngày hội của bé….v.v.
  • Chào đón phụ huynh học sinh tham quan trường
  • Đánh giá và tìm hiểu nhu cầu học của học sinh.
  • Giới thiệu các thông tin về khoá học, chương trình học, học phí, chương trình giảm giá, thời khoá biểu….v.v
  • Lưu trữ và quản lý hồ sơ học sinh
  • Nhập liệu hồ sơ học sinh đăng ký
  • Thu học phí và hồ sơ học sinh
  • Nhắc nhở học sinh về thời khoa biểu
  • Xây dựng mối quan hệ giữa phụ huynh và nhà trường
  • Chủ động thăm hỏi phụ huynh học sinh cũng như phản hồi các thông tin của phụ huynh hoc sinh.
  • Liên hệ với giáo viên, phụ huynh nếu cần.
  • Nhận email liên quan đến hồ sơ nhập học.
  • Hỗ trợ các sự kiện.
  • Báo cáo các công việc chung.

2.     Yêu cầu chuyên môn:

  • Các chứng chỉ tiếng Anh (nếu có)
  • Bằng cấp tố nghiệp cao đẳng trở lên.

3.     Phẩm chất cá nhân

  • Yêu trẻ và đam mê trong lĩnh vực giáo dục đào tạo.
  • Năng động, nhiệt tình luôn chủ động trong công việc
  • Thái độ, đạo đức, giao tiếp chuẩn mực.
  • Hiểu biết về kỹ năng và tâm lý trẻ con.
  • Ngoại hình dễ nhìn

4.     Chế độ phúc lợi:

  • Mức lương: Cạnh tranh
  • Địa điểm làm việc: 176/1 – 176/3, Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
  • Thời gian làm việc: 8h30 – 18h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6, 8h30 – 12h00 Thứ 7 hàng tuần.
  • Đầy đủ các chế độ: thưởng theo dự án, thưởng cổ phần, thưởng lễ Tết, lương tháng 13, BHXH, BHYT, BHTN, Thuế TNCN, du lịch 01 lần/năm,…
  • Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để phát triển bản thân (kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn).

Ứng tuyển

    Hãy gửi hồ sơ ứng tuyển của bạn đến info@bcons.com.vn hoặc trực tiếp tại Khối Hành chính nhân sự CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BCONS – Tòa nhà Bcons Tower 176/1 – 173/3, Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.